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2017년도 한국문학번역원 공공기관 고객만족도조사 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림

한국문학번역원에 대한 고객만족도 조사가 아래와 같이 시행되고 있음을 알려드립니다. 공공기관 고객만족도 조사는 고객님께서 기관으로부터 보다 나은 서비스를 제공받도록 함과 아울러 국민들의 삶의 질 향상에 일조하기 위한 목적으로 진행되고 있습니다. 이에 따라 고객님께서 조사대상자로 선정되실 경우 조사 진행에 적극 협조하여 주시길 부탁드립니다.

♦ 공공기관 고객만족도조사 개요

- 조사기간 : 2018년 1월 ~ 2018년 2월

- 조사방법 : 이메일조사 및 전화조사

- 주관기관 : 기획재정부

- 조사근거 : [공공기관 운영에 관한 법률 제13조 2항] 국민에게 직접 서비스를 제공하는 공공기관은 서비스를 제공받는 국민을 대상으로 연 1회 이상 고객만족도 조사를 의무적으로 실시

- 조사주관 : (주)기술과 가치

- 문 의 : 공공기관 고객만족도 조사 콜센터 (문의처 : 02-3278-8500)

- 제공일자 : 2017. 12. 11.(월)

한국문학번역원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

한국문학번역원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

♦ 제공의 법적 근거

- 「개인정보보호법」제18조제2항제2호, 「공공기관 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항

♦ 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

- 공공기관의 고객만족도조사를 위한 ≪한국문화예술위원회≫의 서비스를 직접 경험한자에 대한 설문조사 실시

♦ 제공하는 개인정보 항목

- 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인),성명, 성별, 연령대, 직급, 전화번호, 주소

♦ 제공받는 자의 보유기간

- 2017년도 공공기관 고객만족도조사 완료시까지

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